Auto-Aufsicht

Política de privacidad

Visión general

Nota general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web.

Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se hace.

Protección de datos

Nosotros, Auto-Aufsicht, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a la transferencia de datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.

Recogida de datos en nuestro sitio web

Responsable de la recogida de datos en nuestro sitio web:

El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Encontrará sus datos de contacto en el aviso legal de este sitio web.

Cómo se recogen sus datos:

Sus datos se recogen cuando usted nos los facilita directamente a través del formulario de reserva o de nuestro formulario de contacto.

Otros datos se recogen automáticamente cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

Para qué se utilizan sus datos:

Sus datos se recogen con el fin de permitirnos cumplir nuestros servicios derivados de la relación contractual.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación, el bloqueo o la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Cookies

Algunas de las páginas de Internet utilizan las denominadas cookies. Las cookies son seguras, ya que no causan ningún daño a su PC y no transmiten virus. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionar su configuración, consulte nuestra Política de cookies.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Por lo tanto, los datos introducidos en el formulario de contacto se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se ven afectadas.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida necesaria para el establecimiento, contenido o modificación de la relación contractual (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturarle.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial, a menos que se solicite su almacenamiento para futuras reservas. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato de servicios y contenidos digitales

Sólo transferimos datos personales a terceros si es necesario en el contexto de la tramitación de un contrato, por ejemplo a la entidad de crédito encargada de tramitar los pagos.

La transmisión ulterior de los datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín ofrecido en nuestro formulario de reserva, necesitamos su declaración de que acepta recibir el boletín marcando la casilla correspondiente. Otros datos no se recogen o sólo se recogen de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

El tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar en cualquier momento por correo electrónico su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su utilización para el envío del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la cancelación.

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín y eliminados después de darse de baja del boletín. Los datos almacenados por nosotros a petición expresa suya para futuras reservas no se verán afectados por ello.

Google Maps

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Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

PayPal

Ofrecemos el pago a través de PayPal en nuestro sitio web.

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, «PayPal»).

Si selecciona el pago a través de PayPal, los datos de pago que introduzca se transmitirán a PayPal.

La transmisión de sus datos a PayPal se realiza sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento) y Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). Tiene la opción de revocar su consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento. Una cancelación no afecta a la eficacia de las operaciones de tratamiento de datos que tuvieron lugar en el pasado.

Para más preguntas e información, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Encontrará nuestros datos de contacto en «Contacto» o en nuestro «Pie de imprenta».