{"id":636,"date":"2024-02-22T15:09:25","date_gmt":"2024-02-22T14:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/auto-aufsicht.de\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2024-03-28T13:05:29","modified_gmt":"2024-03-28T12:05:29","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/auto-aufsicht.de\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<p>Pour tous les liens de notre site Internet, nous nous distan\u00e7ons express\u00e9ment des contenus et n&rsquo;assumons aucune responsabilit\u00e9 pour les contenus des pages auxquelles il est fait r\u00e9f\u00e9rence sur notre site.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CGV &#8211; Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 1 G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h3>\n\n<p>Toutes les prestations propos\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 Auto-Aufsicht (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e l&rsquo;exploitant du parking) sont soumises aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente suivantes. La version en vigueur au moment de la conclusion du contrat fait foi. En r\u00e9servant, le client d\u00e9clare accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de l&rsquo;exploitant du parking. Les dispositions divergentes ne s&rsquo;appliquent pas, sauf si elles sont accept\u00e9es par \u00e9crit par l&rsquo;exploitant du parking. Le contrat est conclu par l&rsquo;offre du client et l&rsquo;acceptation de l&rsquo;offre par l&rsquo;exploitant du parking, sous la forme d&rsquo;une confirmation de r\u00e9servation \u00e9crite. Le client est tenu de v\u00e9rifier que la confirmation de r\u00e9servation ne contient pas d&rsquo;erreurs et de communiquer \u00e0 temps les informations incorrectes \u00e0 l&rsquo;exploitant du parking. Si un tiers a effectu\u00e9 la r\u00e9servation, il est solidairement responsable de toutes les obligations contractuelles aux c\u00f4t\u00e9s du contractant indiqu\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2 Champ d&rsquo;application<\/h3>\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les services offerts dans le cadre du contrat conclu avec l&rsquo;exploitant du parking.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3 Objet du contrat<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;objet du contrat est la location d&rsquo;un emplacement pour v\u00e9hicules automobiles ainsi que soit un transfert d&rsquo;a\u00e9roport (appel\u00e9 service de navette, 1 x aller-retour par v\u00e9hicule) soit un transfert de v\u00e9hicule (appel\u00e9 service de voiturier, \u00e9galement 1 x aller-retour par v\u00e9hicule). Les autres prestations suppl\u00e9mentaires convenues par \u00e9crit font \u00e9galement l&rsquo;objet du contrat.<\/p>\n\n<p>Le service de navette comprend un service de parking sur le site de l&rsquo;entreprise. Le transport s&rsquo;effectue \u00e0 partir de l&rsquo;heure r\u00e9serv\u00e9e. Il n&rsquo;existe aucun droit \u00e0 un transport imm\u00e9diat. Les v\u00e9hicules sont gar\u00e9s et sortis exclusivement par le personnel de l&rsquo;exploitant du parking. Une remise des cl\u00e9s est n\u00e9cessaire pour des raisons d&rsquo;organisation. Toutefois, le v\u00e9hicule du locataire ne quitte en aucun cas le site de l&rsquo;entreprise sous vid\u00e9osurveillance. La cl\u00e9 du v\u00e9hicule est conserv\u00e9e dans un coffre-fort. Le service de voiturier permet de garer les v\u00e9hicules directement \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport de Francfort dans des parkings s\u00e9curis\u00e9s, si n\u00e9cessaire et pour permettre la r\u00e9alisation des objectifs du contrat.<\/p>\n\n<p>Si le client a besoin d&rsquo;effectuer des trajets suppl\u00e9mentaires, chaque trajet suppl\u00e9mentaire pour un maximum de quatre personnes sera factur\u00e9 15,- \u20ac. Avant de garer le v\u00e9hicule, le locataire est tenu de retirer tous les objets de valeur de son v\u00e9hicule.<\/p>\n\n<p>Pour les cr\u00e9ances existantes r\u00e9sultant du contrat de location, la soci\u00e9t\u00e9 Auto Aufsicht dispose d&rsquo;un droit de gage l\u00e9gal sur le v\u00e9hicule mis \u00e0 disposition. Auto-Surveillance est \u00e9galement en droit de faire enlever les v\u00e9hicules gar\u00e9s du terrain de l&rsquo;entreprise aux frais et aux risques du client, si par exemple :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le contrat de location est termin\u00e9 et le locataire n&rsquo;est pas joignable<\/li>\n\n\n\n<li>un v\u00e9hicule r\u00e9gl\u00e9 pr\u00e9sente un danger g\u00e9n\u00e9ral en raison de d\u00e9fauts (p. ex. r\u00e9servoir non \u00e9tanche, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>un v\u00e9hicule engag\u00e9 n&rsquo;est pas immatricul\u00e9 par la police ou est retir\u00e9 de la circulation par les autorit\u00e9s pendant la dur\u00e9e du contrat<\/li>\n\n\n\n<li>le v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 stationn\u00e9 sans autorisation<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En remettant le v\u00e9hicule, le client assure que le v\u00e9hicule dispose de la couverture d&rsquo;assurance prescrite par la loi jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il quitte le site de l&rsquo;entreprise. Il est interdit au client d&rsquo;effectuer des r\u00e9parations sur le terrain de l&rsquo;entreprise (sauf par des services d&rsquo;urgence autoris\u00e9s), de laver ou de nettoyer les v\u00e9hicules, de vider l&rsquo;eau de refroidissement, les carburants ou les huiles ou de jeter les d\u00e9chets se trouvant dans le v\u00e9hicule sur le terrain de l&rsquo;entreprise. Le locataire est responsable des fuites d&rsquo;huile ou d&rsquo;autres liquides et de toutes les salissures qui en r\u00e9sultent. Les souillures imputables au client doivent \u00eatre imm\u00e9diatement et correctement \u00e9limin\u00e9es par ce dernier ou par un sp\u00e9cialiste. Dans le cas contraire, l&rsquo;exploitant du parking est en droit de faire \u00e9liminer ces souillures aux frais du client. Le client c\u00e8de \u00e0 l&rsquo;avance \u00e0 l&rsquo;exploitant du parking ses propres droits \u00e0 l&rsquo;encontre de tiers ou d&rsquo;assurances r\u00e9sultant d&rsquo;un sinistre, dans la mesure o\u00f9 l&rsquo;exploitant du parking est lui-m\u00eame poursuivi \u00e0 la suite d&rsquo;un tel sinistre.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4 Prix &amp; paiement<\/h3>\n\n<p>Les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat sont applicables pour le calcul des prix. Ils peuvent \u00eatre consult\u00e9s sur Internet. Les dur\u00e9es des prestations de stationnement sont calcul\u00e9es par jour calendaire entam\u00e9, le jour d&rsquo;arriv\u00e9e et le jour de d\u00e9part du terrain de l&rsquo;entreprise \u00e9tant consid\u00e9r\u00e9s comme une journ\u00e9e enti\u00e8re.<\/p>\n\n<p>La r\u00e9mun\u00e9ration pour l&#8217;emplacement r\u00e9serv\u00e9 et les autres prestations est pay\u00e9e \u00e0 l&rsquo;avance (par virement ou PayPal) ou au plus tard en esp\u00e8ces \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e. La soci\u00e9t\u00e9 Auto Aufsicht peut refuser de restituer le v\u00e9hicule mis \u00e0 disposition jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral du montant de la facture. En cas de prolongation de la dur\u00e9e de stationnement, 10,- \u20ac par jour seront factur\u00e9s.<\/p>\n\n<p>Si la date et\/ou l&rsquo;heure de retour sont modifi\u00e9es ou si le vol de retour est annul\u00e9 \u00e0 la derni\u00e8re minute, il convient de le signaler d\u00e8s que possible par t\u00e9l\u00e9phone, SMS, WhatsApp ou e-mail (\u00e0 info@auto-aufsicht.de) en indiquant la nouvelle date, l&rsquo;heure d&rsquo;atterrissage et le num\u00e9ro de vol. Dans le cas contraire, une indemnit\u00e9 de 35,- \u20ac pour les r\u00e9servations de navettes et de 45,- \u20ac pour les r\u00e9servations de voituriers sera factur\u00e9e en cas de non-retour (no-show) le jour suivant. Pour chaque jour suppl\u00e9mentaire apr\u00e8s cette date, 10,- \u20ac seront factur\u00e9s (frais de prolongation habituels).<\/p>\n\n<p>Pour une prise en charge apr\u00e8s 00h15, 15,- \u20ac sont factur\u00e9s pour chaque heure entam\u00e9e.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5 R\u00e9siliation et dommages-int\u00e9r\u00eats<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;annulation est possible sans frais jusqu&rsquo;\u00e0 48 heures avant la date d&rsquo;arriv\u00e9e. Le jour d&rsquo;arriv\u00e9e est valable \u00e0 partir de 00:00 heures. Toute annulation doit \u00eatre faite par \u00e9crit. En cas d&rsquo;annulation ult\u00e9rieure, le montant total de la facture est d\u00fb. Cela n&rsquo;affecte pas la possibilit\u00e9 pour les deux parties de se retirer pour des raisons importantes. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un cas de force majeure, de maladie, de d\u00e9c\u00e8s ou de troubles politiques dans le pays de destination. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, celles-ci doivent \u00eatre justifi\u00e9es par \u00e9crit.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6 Responsabilit\u00e9 \/ Exclusion de responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;exploitant du parking est responsable de tous les dommages caus\u00e9s par sa faute ou celle de ses employ\u00e9s sur la base des dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 (intention et n\u00e9gligence grave). Toute autre responsabilit\u00e9, comme par exemple les dommages caus\u00e9s aux bagages et \u00e0 leur contenu pendant le transport, est exclue. En cas de n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re, la responsabilit\u00e9 des dommages n&rsquo;est engag\u00e9e que si elle est due \u00e0 la violation d&rsquo;une obligation contractuelle essentielle d&rsquo;une mani\u00e8re qui compromet l&rsquo;objectif du contrat. Dans ces cas, la responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e aux dommages pr\u00e9visibles et typiques du contrat. De m\u00eame, le client lib\u00e8re l&rsquo;exploitant du parking des dommages caus\u00e9s par des cas de force majeure (p. ex. dommages dus \u00e0 une temp\u00eate, \u00e0 la gr\u00eale, \u00e0 la foudre, \u00e0 une inondation, \u00e0 des d\u00e9jections d&rsquo;oiseaux, etc.) ainsi qu&rsquo;en cas de dommages caus\u00e9s par des troubles politiques int\u00e9rieurs et ext\u00e9rieurs, des \u00e9v\u00e9nements de guerre et des actes de vandalisme.<\/p>\n\n<p><strong>Les clients sont tenus de prendre des photos de tous les c\u00f4t\u00e9s de leur v\u00e9hicule \u00e0 leur arriv\u00e9e sur le parking situ\u00e9 devant le site de l&rsquo;exploitant du parking ou \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport de Francfort-sur-le-Main.  <\/strong>L&rsquo;exploitant du parking n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour les petites \u00e9raflures et les dommages mineurs \u00e0 la peinture, ainsi que pour les impacts de pierres et les bosses qui n&rsquo;\u00e9taient habituellement pas visibles au moment de la remise du v\u00e9hicule en raison de la salet\u00e9 du v\u00e9hicule ou de mauvaises conditions d&rsquo;\u00e9clairage. C&rsquo;est notamment le cas lorsqu&rsquo;il ne s&rsquo;agit manifestement pas de dommages de stationnement. Il en va de m\u00eame pour les dommages qui ne sont habituellement pas visibles sur les photos. Si des dommages sont signal\u00e9s par le client au moment de la restitution du v\u00e9hicule, il incombe au client de prouver que le dommage a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par un employ\u00e9 de l&rsquo;exploitant du parking. En cas de transfert de v\u00e9hicule (service de voiturier), les dommages au v\u00e9hicule du client sont enti\u00e8rement couverts par l&rsquo;assurance responsabilit\u00e9 civile l\u00e9gale de l&rsquo;entreprise (ce que l&rsquo;on appelle les dommages casco). Les dommages aux v\u00e9hicules de tiers sont couverts par la propre assurance responsabilit\u00e9 civile automobile du client. Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats en raison d&rsquo;un d\u00e9classement ou autre sont exclues.<\/p>\n\n<p>Le client n&rsquo;a pas droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix ou \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats s&rsquo;il n&rsquo;a pas signal\u00e9 imm\u00e9diatement le dommage au personnel de surveillance avant de quitter l&rsquo;\u00e9tablissement et s&rsquo;il ne l&rsquo;a pas fait ensuite par \u00e9crit par e-mail. L&rsquo;exploitant du parking n&rsquo;est pas responsable des dommages caus\u00e9s par des tiers. Cela vaut \u00e9galement pour les vols et les disparitions de v\u00e9hicules, de pi\u00e8ces de v\u00e9hicules, de contenu de v\u00e9hicules et de chargement de v\u00e9hicules (par ex. autoradio, navigation, t\u00e9l\u00e9phone de voiture, objets de valeur personnels, ordinateur et autres).<\/p>\n\n<p>Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats, en particulier celles r\u00e9sultant de vols non atteints et d&rsquo;autres rendez-vous manqu\u00e9s, sont exclues. Il incombe au client de pr\u00e9voir suffisamment de temps. L&rsquo;exploitant du parking n&rsquo;est pas tenu de v\u00e9rifier l&rsquo;heure d&rsquo;arriv\u00e9e.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7 Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n<p>Les donn\u00e9es mises \u00e0 disposition sont prot\u00e9g\u00e9es par l&rsquo;exploitant du parking conform\u00e9ment \u00e0 la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es. Le client accepte que ses donn\u00e9es soient trait\u00e9es et enregistr\u00e9es \u00e9lectroniquement par l&rsquo;exploitant du parking dans le cadre de la relation contractuelle. Les donn\u00e9es ne sont pas transmises \u00e0 des tiers sans autorisation. Une suppression r\u00e9guli\u00e8re des donn\u00e9es a lieu.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8 Dispositions finales<\/h3>\n\n<p>Toute modification ou tout ajout au contrat doit \u00eatre fait sous forme de texte. Si une ou plusieurs dispositions du pr\u00e9sent contrat s&rsquo;\u00e9cartent de la l\u00e9gislation en vigueur, la disposition invalide sera remplac\u00e9e par une disposition juridique valide qui se rapproche le plus de l&rsquo;intention de la disposition initiale. Les autres dispositions n&rsquo;en sont pas affect\u00e9es.<\/p>\n\n<p>Le tribunal comp\u00e9tent est celui de Francfort-sur-le-Main.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour tous les liens de notre site Internet, nous nous distan\u00e7ons express\u00e9ment des contenus et n&rsquo;assumons aucune responsabilit\u00e9 pour les contenus des pages auxquelles il est fait r\u00e9f\u00e9rence sur notre site. 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